对话大咖|百优卡刘兆杰:中国二手车寄卖模式轻资运营开创者!

导读:

随着二手车经营成本越来越高,特别是资金占用成本,大家都在想着如何尽可能的轻资产化运营,而寄卖模式是很好的轻资产运营模式,但寄卖与传统采购销运营,有着看似相同,实则差异很大的经营方法!

而对于寄卖模式的深入了解,我相信,国内没有几位能比下面这位大咖更了解寄卖,这期带你认识寄卖模式践行了近10年的大咖——刘兆杰!

跟大刘第一次接触是在2014年,当时正值百优卡第2次起航的关键时期,大刘作为2次起航的关键人,不断的调整寄卖的模式,并且在2014年,亲自趴在宁波店,验证寄卖模式到底适不适合当下二手车零售门店!

为什么说是第2次起航,这个要提及百优卡的发展经历,百优卡2007年就已经成立,并且快速发展到全国近15家门店,但由于扩张太快,组织能力、经营团队、运营模式、时机,多方面因素未能成熟,导致百优卡在全国连锁的发展过程中遇到瓶颈,门店经营亏损严重,业务必须紧缩,人员流失、关掉了很多门店。最后只剩下宁波、杭州、台州、南京、东阳5家店!

从2014年开始,到目前为止,大刘认为,寄卖模式已经迭代到4.0模式,而百优卡也再次顺利发展,目前已发展了57家加盟连锁门店,那么寄卖模式不断迭代是基于什么原因不断升级的呢?

首先寄卖的1.0模式:信息中介

由于门店的品牌力、门店体验、服务人员的素质能力,都处于起步阶段,因此客户寄卖的车很破,车况较差,关键是由于集客能力有限,销售力也有限,导致客户更多的是以信息寄卖的形式,放在店里销售,因此寄卖1.0模式,实则就是信息中介,该模式下,效率极低、利润较差,该阶段很难实现盈利!

寄卖2.0模式:定价权

由于1.0阶段的效率低、利润差的问题,大刘找到了问题关键,那就是定价权,“我们虽然是寄卖的门店,但客户寄卖的车,要符合我们的一些规定,否则是不会帮助寄卖的,最关键的一点就是寄卖的价格,要符合我们定价的区间,同时由于寄卖并非0成本,寄卖入库后有场地成本、清洗成本、人员成本、营销推广成本等因素,所以必须要有条件、有选择性的寄卖!

寄卖3.0模式:部分采购

随着寄卖客户群体的增加,自然会延伸出一类客户,车况、价格都符合寄卖要求,但客户非常急于变现,要求快速寄卖掉车辆,但寄卖门店车辆的销售周期是有一定周期的,很难短时间内满足客户要求,因此大刘决定在寄卖的前提下,增加部分车辆收购!

这里要再次强调一下,大刘这里提及的收购,并不是全部自己出资收购,否则的话又会逐渐变重,大刘通过寻找采购的合伙人,找到B端合伙人,与收购合伙人共同收购下客户的车辆,并放在门店销售,而由于这类客户急于变现,采购价格会比较有优势,因此销售的利润都比较高,能达到15%,同时该方式的前提是,要定好一个可行的分成机制。

寄卖4.0模式:保障措施

随着客户群体越来越多,并且公司要实现收益的最大化,因此,通过团队的不断总结,大刘决定对每个门店,制定出限时买断、保底收购、限时抢购、周末促销等业务,来配合收购,并确保寄卖车辆的周转效率,和利润率!

而这几个业务之间的合理配合才是寄卖成功的核心,首先保底收购,是为了先卖一段时间,如果卖不掉,进行保底收购,为收购付钱获得缓冲时间,同时在保底销售期间内通过限时抢购,销售掉一部分签约保底收购的车辆,减少公司采购实际要付出的资金,最后一环节通过周末集市,将公司内车辆进行精准促销(如何实现精准促销,后期有机会再细讲!)

寄卖模式,除了模式的不断迭代以外,还需要企业各环节业务跟得上脚步才行,这里大刘提及了三点、业务标准流程、营销模式、组织模式!

业务模式标准化

营销渠道多样化

其次对于营销模式来讲,百优卡更多的是靠营销渠道的多样化来实现引流和品牌推广,目前公司的主要营销渠道为电台、线上平台、自媒体渠道,同时从今年开始,公司又启动了一个更为重要的营销宣传渠道——夜来香计划,夜来香计划实质上是发动全员,在公司下班后,实施地推式的销售与品牌宣传!

公司最为重要的营销渠道就是老客户转介绍,大刘经常跟我说他们百优卡在当地营销深入到城市的各个角落,刚开始,我不太信,每次去台州或者宁波,我打车时,都会故意的问一下司机,我买中低端的二手车,你们这边哪几家比较靠谱,70%的司机会提及百优卡!我相信,这就是品牌力的宣传,起到了作用!

组织四化

不同的商业模式,需要有不同文化的团队来操盘,而百优卡经过10多年的发展,也沉淀出了符合自己的团队四化建设:

学校化:百优卡以“活到老,学到老”的标准去要求每一个人。百优卡的“学校化”包括但绝不限于此。30天的特训营,每周三的观影、讲演、辩论、感恩等培训,晨会作风训练,高层每月一次的“将帅营”。

军事化:用来坚定成员行动,百优卡一直以“军事化”作风历练每位成员的执行力,每周三早上,无论阴晴雨雪,所有成员都要进行严格的军事训练。

家庭化:公司更注重内在的家庭氛围,经常组织聚会、娱乐、运动等活动,每月员工庆生等。我们深知每个成员远离家乡,出门奋斗,除了能有一份理想的工作外,更多的是想找一个温暖的归宿,百优卡就像一个大家庭,除了同事,我们更是家人、亲人,把工作当成了一种生活方式

职业化:专业的业务技能,职业的服务素养,得益于百优卡的“职业化”晨会,月启动会、年会…..百优卡的每个会议都包含了百优卡的价值体系、礼仪、心态管理、感恩文化、人生职业规划、娱乐轻松,将这种规范、严谨的作风延续到工作的每一个细节中去

案例:

以百优卡宁波店为例,宁波店初始总投资不超过100万,目前平均每月销售达180台,单月净利润最高超过30万,年投资回报率远超300%。

宁波店展厅面积是1680平方,库存150台,平均月销售180台二手车,宁波店员工35人。去年宁波店的毛利是一千万左右,净利润是30%,最关键的是没有投入资金,寄卖收取服务费四千,平均毛利率7%左右!

总结

经历了2013年之前,因盲目扩张导致的关店后,百优卡CEO大刘认为,做事情需要坚持不懈,但前提是认准时机,认清自己的能力,现阶段应该是进入了二手车寄卖模式的春天,团队会继续努力,有信心将这个中国二手车零售连锁行业中,最早做寄卖模式的品牌做的更大更强!

目前百优卡已启动A轮融资,有兴趣的资方欢迎与大刘联系,为了避免骚扰,联系方式就不直接给出了,欢迎加我微信,推荐给你!!

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部分内容引用自大搜车商学院

想做好企业化转型的车商

发布于 2025-05-05
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